LES CASCADES

Evaluation du foyer : 6 mai 2025

3 étoiles lors de l’évaluation de l’EANM Les Cascades ⭐⭐⭐

Les 1er et 2 avril 2025 s’est tenue l’évaluation de l’Etablissement d’Accueil Non Médicalisé Les Cascades. Cette dernière a été réalisée par le cabinet ACS Consultants présélectionné par APF France handicap.

C'est le référentiel de la Haute Autorité de Santé (HAS) qui a été utilisé par les 2 consultantes avec 157 critères notés de 1 à 4, et répartis dans 9 chapitres autour des droits, de la sécurité des accompagnements, de la qualité des risques, de al bientraitance, de la continuité des parcours, des partenariats, etc.

Cette évaluation a été préparée depuis juillet 2024, par les professionnels et les membres élus du CVS. Nous avons croisé nos regards sur nos pratiques, listé les points forts et les points d'amélioration et recueilli des dizaines d'éléments de preuve qui permettent d'illustrer nos propos lors des entretiens avec les consultants (photos, vidéos, documents, mails, etc.).

La mobilisation forte, engagée et créative de chacun a payé : l'évaluation est jugée comme excellente par les consultantes et les notes sont élevées :

chapitre 1 - les personnes accompagnées : note 3,76 sur 4

chapitre 2 - les professionnels : note 3,75 sur 4

chapitre 3 - le foyer : note 3,87 sur 4

En plus d’avoir des résultats excellents, nous avons le plaisir de compter 3 étoiles à notre palmarès. De quoi valoriser le travail et l'engagement de chacun d'être confortés dans l’idée que le travail engagé est en total adéquation avec les attendus et mérite d’être salué.

Les étoiles portent sur les critères suivants :

• outils et moyens pour le déploiement de la bientraitance

• espaces de rencontre et de socialisation

• approche inclusive des accompagnements

Nous sortons de cette évaluation, forts de cohésion, de motivation et d’ambition. L’enthousiasme et le professionnalisme émanant de cette expérience nous servira de leitmotiv afin d’innover, de porter les valeurs associatives en nous inscrivant dans une démarche bienveillante, développant, de fait, le pouvoir d’agir des personnes accompagnées.

La direction a remercié les différents acteurs pour leur investissement tout au long de cette expérience autour d’un pot favorisant les échanges d’expériences.

Témoignages de personnes accompagnées :

Dominique S. :

C’est mon premier foyer, je suis hébergé depuis 25 ans et je suis très heureux d’être ici. L’ambiance est sympa et on s’occupe bien de moi.

Joseph R. :

C’est mon 1er foyer, je suis ici depuis juin 2003. Ce qui me plaît ici, c’est que le foyer se trouve en centre ville, la proximité des magasins et les lieux de loisirs (salles de spectacle, le cinéma, le poker). Depuis peu, j’ai l’opportunité de mettre en scène mes textes et ma musique au travers du slam dont vous pouvez voir l’extrait en vidéo sous le nom de scène PMR NRV sur You tube.

Yvon R. :

Je suis au foyer depuis mai 1989, j’ai connu 3 directeurs, plein d’animateurs et beaucoup de personnel. Depuis que je suis au foyer, j’ai connu 3 ou 4 générations de résidents. Originaire du Nord de la France, j’ai suivi mes parents pour leur retraite qui sont malheureusement décédés. J’ai l’intention de rester au foyer des Cascades et je m’y sens bien, c’est ma deuxième famille et je ne compte pas partir car il y a trop de jolies filles qui s’occupe de moi.

Carole D. :

Je suis au foyer les Cascades depuis le 05 juillet 2001, je suis dans ma 22ème année. Je suis contente d’être ici, mes parents habitent pas très loin et je me trouve en plein centre ville. Je joue au scrabble le mardi soir au 1er étage et au poker avec les résidents. J’apprécie mon espace privatif. L’ambiance entre les résidents est solidaire.